Luis Jorge Lozano
  1. ¿QUÉ SON LOS INDICADORES DE CALIDAD?
  1. EFQM: el modelo europeo

 

La autoevaluación
El modelo europeo
Los agentes

Fernando Tejero Zumeta

Una estrategia de precios bajos o descontados puede suponer un producto de inferior calidad o unas menores prestaciones de servicios complementarios.

Francisco Guardeño

La estrategia de penetración implica fijar precios bajos desde el principio del lanzamiento del producto, para así conseguir la más rápidamente posible la mayor penetración del mercado.

Ignacio Asensi Orosa
  1. AUDITORÍAS DE CALIDAD II:

Ejecución de la auditoría
Informe de la auditoría, seguimiento

Luis Jorge Lozano

La primera piedra de este cambio se puso en 1946, cuando los empresarios nipones fundaron la J.U.S.E. (Unión japonesa de científicos e ingenieros) para ayudarse mutuamente a resolver los problemas que se les presentaban, llegando a la conclusión de el método más adecuado para corregir la situación existente sería la aplicación de técnicas de control de calidad.

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